Chào mừng Quý khách hàng đến với DMCFASHION. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, nhanh chóng và đảm bảo an toàn cho sản phẩm. Vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển dưới đây:
1. PHẠM VI VẬN CHUYỂN
- Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc.
- Một số khu vực có thể bị giới hạn do điều kiện địa lý hoặc chính sách vận chuyển của đối tác giao hàng.
2. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Nội thành: 1 - 3 ngày làm việc.
- Ngoại thành: 3 - 7 ngày làm việc.
- Khu vực đặc biệt (hải đảo, vùng sâu, vùng xa): 7 - 10 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết, tình hình giao thông hoặc các yếu tố khách quan khác.
3. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
- Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ [số tiền] trở lên.
- Đơn hàng dưới [số tiền] sẽ áp dụng mức phí vận chuyển từ [số tiền] tùy theo khu vực.
- Phí vận chuyển sẽ được hiển thị khi Quý khách đặt hàng.
4. ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN
- Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như [Tên đơn vị vận chuyển] nhằm đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn.
- Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp.
- Đơn vị vận chuyển cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận khi có yêu cầu.
5. CHÍNH SÁCH KIỂM TRA VÀ NHẬN HÀNG
- Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.
- Nếu phát hiện hàng hóa bị lỗi, hư hỏng hoặc giao sai sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi/trả.
- Sau khi khách hàng xác nhận nhận hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh.
6. TRÁCH NHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN
- Chúng tôi chịu trách nhiệm về hàng hóa cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm.
- Trong trường hợp hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng do đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng khiếu nại với đơn vị vận chuyển và giải quyết theo chính sách của từng đơn vị.
7. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ số Hotline: 18006525
Chúng tôi trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!
